Última actualización: 13 de agosto de 2025
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Blai Navarro García (NIF 46975003X)
Dirección: C. Àngel Guimerà 19, 25200 – Cervera (Lleida)
Email: blai@reparatuacordeon.com
Teléfono: 623193430
Sitio web: https://reparatuacordeon.com
2. Finalidades del tratamiento
Recogemos y tratamos datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos, formación online y envíos físicos de accesorios.
- Gestionar el acceso a la plataforma y el soporte a alumnos.
- Envío de comunicaciones comerciales y newsletter (previo consentimiento).
- Responder a consultas enviadas a través de formularios de contacto.
- Analizar el uso de la web y mejorar la experiencia del usuario.
- Gestión y moderación de comentarios en el blog.
3. Base legal
- Ejecución de un contrato: gestión de pedidos, acceso a cursos/plataforma, envíos.
- Consentimiento: newsletter, publicación de comentarios, instalación de cookies no técnicas.
- Obligación legal: cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y de facturación.
- Interés legítimo: seguridad del sitio, prevención de fraude y mejora de servicios.
4. Categorías de datos tratados
- Identificativos: nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico.
- Navegación: IP, identificadores en línea, hábitos de navegación (cookies).
- No se recogen datos de pago: el pago se realiza por transferencia bancaria.
5. Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Una cadena anonimizada creada a partir de su email puede ser proporcionada al servicio Gravatar para verificar si lo usa. La política de privacidad de Gravatar está disponible en https://automattic.com/privacy/. Tras la aprobación del comentario, la imagen de perfil es visible públicamente junto al comentario.
6. Contenido multimedia
Si sube imágenes a la web, debe evitar subir imágenes con datos de ubicación (EXIF GPS) incluidos, ya que otros visitantes podrían descargar y extraer esa información.
7. Cookies
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros:
- Técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio (sesión, inicio de sesión, preferencias de pantalla).
- Analíticas: Google Analytics, para medición y análisis de tráfico (previo consentimiento).
- Publicidad/remarketing: Pixel de Meta, para personalización de anuncios (previo consentimiento).
Al acceder por primera vez verá un banner para aceptar, rechazar o configurar las cookies. Puede cambiar su elección en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies.
Cookies internas de WordPress: si deja un comentario, puede optar por guardar su nombre, email y web en cookies para su comodidad, durante un año. Al iniciar sesión, se configuran cookies para mantener su sesión durante dos días (o dos semanas si marca “Recuérdame”).
8. Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos de esta web pueden incluir contenido incrustado (vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios se comporta como si el visitante hubiera visitado ese otro sitio web. Estos sitios pueden recopilar datos, usar cookies y realizar seguimiento adicional.
9. Destinatarios y transferencias
- MailerLite (Lituania) – envío de newsletters.
- Empresas de transporte: Correos (España), GLS (Países Bajos), UPS (EE.UU./Alemania), DHL (Alemania).
- Google Analytics (Google LLC, EE. UU.) y Meta Pixel (Meta Platforms Inc., EE. UU.), con cláusulas contractuales tipo.
- Hosting: Hostinger International Ltd. (Lituania).
10. Plazos de conservación
- Mientras dure la relación contractual.
- Datos contables/fiscales: hasta 6 años (Código de Comercio).
- Datos tributarios: hasta 4 años (Ley General Tributaria).
- Comentarios: indefinidamente, salvo solicitud de supresión.
11. Derechos del usuario
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos escribiendo a blai@reparatuacordeon.com. Si considera que el tratamiento no cumple la normativa, puede reclamar ante la AEPD.
12. Medidas de seguridad
Aplicamos cifrado SSL, contraseñas seguras, control de accesos y otras medidas para proteger la integridad y confidencialidad de los datos.
13. Cambios en la política
Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento de la web. La fecha de última actualización figura al inicio.
